Reklamácia a vrátenie tovaru

Reklamácie a vrátenie tovaru

Jednoduché vrátenie do 14 dní a profesionálna podpora

🔄

Vrátenie (14 dní)

Nesedí vám tovar? Nepoužitý tovar môžete vrátiť do 14 dní od prevzatia bez udania dôvodu.
🛠️

Reklamácia (Záruka)

Je tovar poškodený alebo nefunkčný? Na všetky nové diely poskytujeme záruku 24 mesiacov.

Ako postupovať?

1
Najprv nás kontaktujte:
Napíšte nám na info@mojegs.cz alebo cez WhatsApp (+420 604 111 341). Uveďte číslo objednávky a v prípade reklamácie priložte fotky.
2
Vyplňte formulár: Stiahnite si Formulár na vrátenie/reklamáciu, vytlačte ho a vložte do balíka.
3
Zabaľte tovar: Tovar dôkladne zabaľte, aby sa predišlo poškodeniu pri preprave. Podľa možnosti použite originálny obal.
4
Odošlite na našu adresu: Balík pošlite (vyplatený, nie na dobierku) na:
Moto.gs (W-Media s.r.o.)
Skrovad 199
538 21 Slatinany
Czechia
Telefón: +420 604 111 341

Vrátenie peňazí

Po prijatí a kontrole tovaru vám vrátime peniaze. Sumu odošleme späť rovnakým spôsobom, akým ste platili, alebo na váš účet do 14 dní.

Máte otázky? Sme tu pre vás:
+420 604 111 341 | WhatsApp | info@mojegs.cz