Reklamation og returnering af varer

Reklamation & Retur

Nem 14-dages returret og professionel support

🔄

Retur (14 dage)

Var det ikke det rigtige? Du kan returnere ubrugte varer inden for 14 dage efter modtagelse uden at angive en grund.
🛠️

Reklamation (Garanti)

Er produktet beskadiget eller defekt? Vi yder 24 måneders garanti på alle nye motorcykeldele.

Hvordan fortsætter jeg?

1
Kontakt os først:
Send en e-mail til info@mojegs.cz eller skriv til os via WhatsApp (+420 604 111 341). Vedlæg dit ordrenummer og billeder i tilfælde af en reklamation.
2
Udfyld formularen: Download og udskriv vores Retur-/reklamationsformular og læg den i pakken.
3
Pak varerne: Sørg for, at varerne er godt beskyttet for at undgå skader under transporten. Brug original emballage hvis muligt.
4
Send til vores adresse: Send pakken (frankeret, ikke pr. efterkrav) til:
Moto.gs (W-Media s.r.o.)
Skrovad 199
538 21 Slatinany
Czechia
Telefon: +420 604 111 341

Tilbagebetalingsproces

Når vi har modtaget og kontrolleret de returnerede varer, behandler vi din tilbagebetaling. Pengene returneres til din oprindelige betalingsmetode eller bankkonto inden for 14 dage.

Har du spørgsmål? Vi er her for dig:
+420 604 111 341 | WhatsApp | info@mojegs.cz