Za motocikl
Za putovanja
Odjeća
Reklamacije i Povrati
Jednostavna politika povrata u roku de 14 dana i profesionalna podrška
|
🔄
Povrat (14 dana)Nije ono što ste željeli? Neiskorištenu robu možete vratiti u roku de 14 dana od primitka bez navođenja razloga. |
🛠️
Reklamacije (Jamstvo)Proizvod je oštećen ili neispravan? Nudimo jamstvo od 24 mjeseca na sve nove dijelove za motocikle. |
Kako postupiti?
1
Prvo nas kontaktirajte:
Pošaljite e-mail na info@mojegs.cz ili nam pišite putem WhatsAppa (+420 604 111 341). Navedite broj narudžbe i priložite fotografije u slučaju reklamacije.
Pošaljite e-mail na info@mojegs.cz ili nam pišite putem WhatsAppa (+420 604 111 341). Navedite broj narudžbe i priložite fotografije u slučaju reklamacije.
2
Ispunite obrazac: Preuzmite i ispišite naš Obrazac za povrat/reklamaciju i priložite ga u paket.
3
Zapakirajte robu: Provjerite jesu li proizvodi dobro zaštićeni kako biste izbjegli oštećenja tijekom transporta. Koristite originalno pakiranje ako je moguće.
4
Pošaljite na našu adresu: Pošaljite paket (unaprijed plaćen, ne pouzećem) na:
Moto.gs (W-Media s.r.o.)
Skrovad 199
538 21 Slatinany
Czechia
Telefon: +420 604 111 341
Moto.gs (W-Media s.r.o.)
Skrovad 199
538 21 Slatinany
Czechia
Telefon: +420 604 111 341
Proces povrata sredstava
Nakon što primimo i pregledamo vraćenu robu, obradit ćemo vaš povrat. Sredstva će biti vraćena na vaš izvorni način plaćanja ili bankovni račun u roku de 14 dana.
Imate li pitanja? Tu smo za vas:
+420 604 111 341 | WhatsApp | info@mojegs.cz