Pretenzija un pretraukums preces

Sūdzības un atgriešana

Vienkārša 14 dienu atgriešanas politika un profesionāls atbalsts

🔄

Atgriešana (14 dienas)

Prece neder? Jūs varat atgriezt neizmantotās preces 14 dienu laikā pēc saņemšanas, nenorādot iemeslu.
🛠️

Sūdzības (Garantija)

Prece ir bojāta vai tai ir defekts? Mēs nodrošinām 24 mēnešu garantiju visām jaunām motociklu detaļām.

Kā rīkoties?

1
Vispirms sazinieties ar mums:
Sūtiet e-pastu uz info@mojegs.cz vai rakstiet mums caur WhatsApp (+420 604 111 341). Norādiet pasūtījuma numuru un sūdzības gadījumā pievienojiet fotoattēlus.
2
Aizpildiet veidlapu: Lejupielādējiet un izdrukājiet mūsu Atgriešanas/sūdzību veidlapu un pievienojiet to sūtījumam.
3
Iepakojiet preces: Pārliecinieties, ka preces ir labi aizsargātas, lai izvairītos no bojājumiem transportēšanas laikā. Ja iespējams, izmantojiet oriģinālo iepakojumu.
4
Nosūtiet uz mūsu adresi: Nosūtiet sūtījumu (priekšapmaksas, nevis pēcapmaksas) uz:
Moto.gs (W-Media s.r.o.)
Skrovad 199
538 21 Slatinany
Czechia
Tālrunis: +420 604 111 341

Atmaksas process

Tiklīdz būsim saņēmuši un pārbaudījuši atgrieztās preces, mēs apstrādāsim atmaksu. Nauda tiks atgriezta uz jūsu sākotnējo maksājuma veidu vai bankas kontu 14 dienu laikā.

Vai jums ir jautājumi? Mēs esam šeit jums:
+420 604 111 341 | WhatsApp | info@mojegs.cz