Adresă pentru returnarea produselor:
MojeGS.cz
Škrovád 199
53821 Slatiňany
Republica Cehă
Tel.: +420 604 111 341
email: info@mojegs.cz
Returnare și schimb în termen de 14 zile de la primire
Produsele achiziționate de pe mojegs.cz pot fi returnate fără a da un motiv în termen de 14 zile de la primire. Produsele trebuie să fie nefolosite. Este necesară o atenție deosebită, de exemplu, pentru plexiglas, care, după montare, poate prezenta urme, de exemplu, de la șuruburi. Astfel de produse sunt considerate folosite și nu pot fi returnate sau schimbate.
La produsele returnate, întotdeauna atașați o dovadă de plată și o scrisoare de însoțire cu descrierea modului în care ar trebui să procedăm, eventual un număr de cont pentru returnarea banilor.
Produsele achiziționate de un antreprenor (se decide pe baza introducerii codului de înregistrare la comandă) nu pot beneficia de dreptul de returnare fără a da un motiv. Mai multe informații puteți găsi în termenii și condițiile comerciale.
Reclamarea produselor
Defecțiunile produselor achiziționate de pe mojegs.cz pot fi reclamată în termen de 2 ani de la primire. Pentru a gestiona corect reclamația, descărcați, imprimați și completați formularul de reclamație. Trimiteți produsul împreună cu formularul de reclamație completat și o copie a facturii sau, prin acord telefonic, aduceți-l la adresa:
W-Media s.r.o.
Škrovád 199
53821 Slatiňany
tel. 604 111 341
Mai multe informații puteți găsi în termenii și condițiile comerciale.