Kaebused ja tagastamine

Lihtne 14-päevane tagastusõigus ja professionaalne tugi

🔄

Tagastamine (14 päeva)

Toode ei sobi? Võite kasutamata kauba tagastada 14 päeva jooksul alates kättesaamisest ilma põhjust avaldamata.

🛠️

Kaebused (Garantii)

Toode on kahjustatud või defektne? Pakume kõigile uutele mootorrattaosadele 24-kuulist garantiid.

Kuidas toimida?

1
Esmalt võtke meiega ühendust:
Saatke e-kiri aadressile info@mojegs.cz või kirjutage meile WhatsAppi (+420 604 111 341) kaudu. Lisage tellimuse number ja kaebuse korral fotod.
2
Täitke vorm: Laadige alla ja printige meie Tagastus-/kaebuse vorm ning lisage see pakile.
3
Pakendage kaup: Veenduge, et tooted on hästi kaitstud, et vältida kahjustusi transpordi ajal. Võimalusel kasutage originaalpakendit.
4
Saatke meie aadressile: Saatke pakk (ette makstud, mitte lunapakk) aadressile:
Moto.gs (W-Media s.r.o.)
Skrovad 199
538 21 Slatinany
Czechia
Telefon: +420 604 111 341

Tagasimakse protsess

Kui oleme tagastatud tooted kätte saanud ja üle kontrollinud, teostame tagasimakse. Raha tagastatakse teie algsele makseviisile või pangakontole 14 päeva jooksul.

On teil küsimusi? Oleme teie jaoks olemas:
+420 604 111 341 | WhatsApp | info@mojegs.cz