Reclamo e restituzione della merce

Reclami e Resi

Politica di reso facile entro 14 giorni e supporto professionale

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Resi (14 giorni)

Non è quello giusto? Puoi restituire i prodotti non utilizzati entro 14 giorni dal ricevimento senza fornire alcuna motivazione.
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Reclami (Garanzia)

Il prodotto è danneggiato o difettoso? Offriamo una garanzia di 24 mesi su tutti i nuovi componenti per moto.

Come procedere?

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Contattaci prima:
Invia un'email a info@mojegs.cz o scrivici su WhatsApp (+420 604 111 341). Includi il numero d'ordine e delle foto in caso di reclamo.
2
Compila il modulo: Scarica e stampa il nostro Modulo di Reso/Reclamo e inseriscilo nel pacco.
3
Imballa la merce: Assicurati che gli articoli siano ben protetti per evitare danni durante il trasporto. Usa l'imballaggio originale, se possibile.
4
Invia al nostro indirizzo: Spedisci il pacco (prepagato, no contrassegno) a:
Moto.gs (W-Media s.r.o.)
Skrovad 199
538 21 Slatinany
Czechia
Telefono: +420 604 111 341

Processo di rimborso

Una volta ricevuti e ispezionati gli articoli resi, elaboreremo il rimborso. I fondi verranno riaccreditati sul metodo di pagamento originale o sul conto bancario entro 14 giorni.

Hai domande? Siamo qui per te:
+420 604 111 341 | WhatsApp | info@mojegs.cz