Pretenzija ir prekių grąžinimas

Skundai ir grąžinimai

Paprasta 14 dienų grąžinimo politika ir profesionalus palaikymas

🔄

Grąžinimas (14 d.)

Nepatiko prekė? Nenaudotas prekes galite grąžinti per 14 dienų nuo gavimo, nenurodydami priežasties.
🛠️

Skundai (Garantija)

Prekė sugadinta ar su defektu? Visoms naujoms motociklų dalims suteikiame 24 mėnesių garantiją.

Kaip elgtis toliau?

1
Pirmiausia susisiekite su mumis:
Siųskite el. laišką adresu info@mojegs.cz arba rašykite mums per WhatsApp (+420 604 111 341). Nurodykite užsakymo numerį, o skundo atveju pridėkite nuotraukas.
2
Užpildykite formą: Atsisiųskite ir atspausdinkite mūsų Grąžinimo/skundo formą ir įdėkite ją į siuntą.
3
Supakuokite prekes: Pasirūpinkite, kad prekės būtų gerai apsaugotos, kad nebūtų sugadintos transportavimo metu. Jei įmanoma, naudokite originalią pakuotę.
4
Siųskite mūsų adresu: Siųskite siuntą (iš anksto apmokėtą, ne išperkamuoju paštu) adresu:
Moto.gs (W-Media s.r.o.)
Skrovad 199
538 21 Slatinany
Czechia
Telefonas: +420 604 111 341

Pinigų grąžinimo procesas

Kai gausime ir patikrinsime grąžintas prekes, pradėsime pinigų grąžinimo procesą. Pinigai bus grąžinti į jūsų pradinį mokėjimo būdą arba banko sąskaitą per 14 dienų.

Turite klausimų? Esame čia dėl jūsų:
+420 604 111 341 | WhatsApp | info@mojegs.cz