Reklamacja i zwrot towaru

Reklamacje i Zwroty

Łatwa polityka zwrotów w ciągu 14 dni i profesjonalne wsparcie

🔄

Zwroty (14 dni)

Nie pasuje? Możesz zwrócić nieużywane produkty w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki bez podania przyczyny.
🛠️

Reklamacje (Gwarancja)

Produkt jest uszkodzony lub wadliwy? Oferujemy 24-miesięczną gwarancję na wszystkie nowe części motocyklowe.

Jak postępować?

1
Najpierw skontaktuj się z nami:
Wyślij e-mail na adres info@mojegs.cz lub napisz do nas przez WhatsApp (+420 604 111 341). Podaj numer zamówienia, a w przypadku reklamacji dołącz zdjęcia.
2
Wypełnij formularz: Pobierz i wydrukuj nasz Formularz Zwrotu/Reklamacji i dołącz go do paczki.
3
Zapakuj towar: Upewnij się, że produkty są dobrze zabezpieczone, aby uniknąć uszkodzeń podczas transportu. W miarę możliwości użyj oryginalnego opakowania.
4
Wyślij na nasz adres: Wyślij paczkę (opłaconą z góry, nie za pobraniem) na adres:
Moto.gs (W-Media s.r.o.)
Skrovad 199
538 21 Slatinany
Czechia
Telefon: +420 604 111 341

Proces zwrotu środków

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconych produktów zrealizujemy zwrot pieniędzy. Środki zostaną zwrócone na pierwotną metodę płatności lub konto bankowe w ciągu 14 dni.

Masz pytania? Jesteśmy tu dla Ciebie:
+420 604 111 341 | WhatsApp | info@mojegs.cz