Καταγγελία και επιστροφή προϊόντων

Επιστροφές & Παράπονα

Απλή πολιτική επιστροφής 14 ημερών και επαγγελματική υποστήριξη

🔄

Επιστροφή (14 ημέρες)

Δεν είναι αυτό που ψάχνατε; Μπορείτε να επιστρέψετε αχρησιμοποίητα προϊόντα εντός 14 ημερών από την παραλαβή χωρίς αιτιολόγηση.
🛠️

Παράπονα (Εγγύηση)

Το προϊόν είναι κατεστραμμένο ή ελαττωματικό; Παρέχουμε εγγύηση 24 μηνών σε όλα τα νέα ανταλλακτικά μοτοσυκλετών.

Πώς να προχωρήσετε;

1
Επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας:
Στείλτε email στο info@mojegs.cz ή γράψτε μας στο WhatsApp (+420 604 111 341). Συμπεριλάβετε τον αριθμό παραγγελίας σας και φωτογραφίες σε περίπτωση παραπόνου.
2
Συμπληρώστε τη φόρμα: Κατεβάστε και εκτυπώστε τη Φόρμα Επιστροφής/Παραπόνων και τοποθετήστε τη στο δέμα.
3
Συσκευάστε τα προϊόντα: Βεβαιωθείτε ότι τα είδη είναι καλά προστατευμένα για να αποφύγετε ζημιές κατά τη μεταφορά. Χρησιμοποιήστε την αρχική συσκευασία αν είναι δυνατόν.
4
Αποστολή στη διεύθυνσή μας: Στείλτε το δέμα (προπληρωμένο, όχι με αντικαταβολή) στη διεύθυνση:
Moto.gs (W-Media s.r.o.)
Skrovad 199
538 21 Slatinany
Czechia
Τηλέφωνο: +420 604 111 341

Διαδικασία επιστροφής χρημάτων

Μόλις παραλάβουμε και ελέγξουμε τα επιστρεφόμενα είδη, θα επεξεργαστούμε την επιστροφή χρημάτων σας. Τα χρήματα θα επιστραφούν στον αρχικό τρόπο πληρωμής ή στον τραπεζικό σας λογαριασμό εντός 14 ημερών.

Έχετε ερωτήσεις; Είμαστε εδώ για εσάς:
+420 604 111 341 | WhatsApp | info@mojegs.cz