Reklamacija in vračilo blaga

Pritožbe in vračila

Enostavna 14-dnevna politika vračil in strokovna podpora

🔄

Vračila (14 dni)

Vam izdelek ne ustreza? Nerabljeno blago lahko vrnete v 14 dneh od prejema brez navedbe razloga.
🛠️

Pritožbe (Garancija)

Je izdelek poškodovan ali pokvarjen? Zagotavljamo 24-mesečno garancijo na vse nove motoristične dele.

Kako ravnati?

1
Najprej nas kontaktirajte:
Pošljite e-pošto na info@mojegs.cz ali nam pišite prek WhatsApp (+420 604 111 341). Navedite številko naročila in priložite fotografije v primeru pritožbe.
2
Izpolnite obrazec: Prenesite in natisnite naš Obrazec za vračilo/pritožbo in ga priložite v paket.
3
Zapakirajte blago: Poskrbite, da so izdelki dobro zaščiteni, da preprečite poškodbe med transportom. Če je mogoče, uporabite originalno embalažo.
4
Pošljite na naš naslov: Paket pošljite (predplačano, ne po povzetju) na naslov:
Moto.gs (W-Media s.r.o.)
Skrovad 199
538 21 Slatinany
Czechia
Telefon: +420 604 111 341

Postopek vračila kupnine

Ko prejmemo in pregledamo vrnjene izdelke, bomo izvedli vračilo kupnine. Sredstva bodo vrnjena na vaše prvotno plačilno sredstvo ali bančni račun v 14 dneh.

Imate vprašanja? Tukaj smo za vas:
+420 604 111 341 | WhatsApp | info@mojegs.cz