Splošni pogoji poslovanja (SPP)

za spletno trgovino moto.gs

1. Uvodne določbe

1.1. Ti splošni pogoji poslovanja (v nadaljevanju: »SPP«) urejajo medsebojne pravice in obveznosti med:

W-Media s.r.o.
Sedež: Škrovád 199, 538 21 Slatiňany, Češka republika
Matična številka (IČ): 288 51 323
ID za DDV: CZ28851323
Vpisana v sodni register, ki ga vodi Deželno sodišče v Hradcu Králové

E‑pošta: info@mojegs.cz
Elektronski predal (datová schránka): iwuin4n
Telefon: +420 604 111 341
(v nadaljevanju: »Prodajalec«)

in kupcem (v nadaljevanju: »Kupec«) v zvezi s prodajo blaga prek spletne trgovine, dostopne na naslovu www.moto.gs.

1.2. Potrošnik je vsaka fizična oseba, ki zunaj okvira svoje poslovne ali poklicne dejavnosti sklepa pogodbo s Prodajalcem ali z njim kako drugače pravno nastopa.

1.3. Podjetnik je oseba, ki samostojno opravlja gospodarsko dejavnost na lastno odgovornost in za lasten račun z namenom doseganja dobička.

2. Informacije pred sklenitvijo pogodbe

2.1. Stroške uporabe sredstev komunikacije na daljavo (internet, telefon) krije Kupec v skladu s tarifo svojega ponudnika.

2.2. Kupec se mora pred oddajo naročila seznaniti s temi SPP. Z oddajo naročila potrjuje, da je z njimi seznanjen in da jih sprejema.

2.3. Če Prodajalec navaja znižanje cene blaga, se znižanje izračuna glede na najnižjo ceno, po kateri je bilo blago ponujeno v zadnjih 30 dneh pred znižanjem.

2.4. Ocene, objavljene na spletni strani, izvirajo izključno od preverjenih kupcev, katerim je bila po nakupu poslana edinstvena povezava za oddajo ocene.

3. Naročilo in sklenitev kupoprodajne pogodbe

3.1. Predstavitev blaga na spletni strani ima informativni značaj in ne predstavlja zavezujoče ponudbe za sklenitev pogodbe v smislu § 1732(2) češkega civilnega zakonika.

3.2. Kupec izbere blago, način dostave in plačila. Pred oddajo naročila ima možnost preveriti in spremeniti vnesene podatke.

3.3. Naročilo se odda s klikom na gumb »Naročilo z obveznostjo plačila« ali drug jasno označen gumb v skladu z zakonodajo.

3.4. Kupoprodajna pogodba je sklenjena v trenutku, ko Prodajalec potrdi prejem naročila po elektronski pošti Kupcu.

4. Cena blaga in plačilni pogoji

4.1. Vse cene so navedene z vključenim DDV in vsemi zakonskimi dajatvami. Stroški dostave niso vključeni v ceno.

4.2. Prodajalec sprejema naslednje načine plačila: - gotovina ali takojšnje plačilo ob osebnem prevzemu, - plačilo po povzetju (gotovina ali kartica) ob prevzemu pri dostavni službi, - bančno nakazilo, - spletno plačilo s kartico prek plačilnega prehoda Comgate.

4.3. Pri brezgotovinskem plačilu je kupnina zapadla v plačilo v roku 7 dni od sklenitve pogodbe.

5. Dostava blaga

5.1. Blago se dostavi na naslov, ki ga je navedel Kupec, ali na izbrano prevzemno mesto.

5.2. Stroški dostave so navedeni v obrazcu za naročilo pred njegovo potrditvijo.

5.3. Kupec je dolžan blago ob prevzemu pregledati. V primeru vidne poškodbe embalaže se priporoča, da pošiljke ne prevzame in z dostavljavcem sestavi zapisnik.

6. Odstop od pogodbe (Potrošnik)

6.1. Potrošnik ima pravico odstopiti od pogodbe brez navedbe razloga v roku 14 dni od dneva prejema blaga.

6.2. Izjavo o odstopu je mogoče poslati po e‑pošti na info@mojegs.cz ali po pošti na sedež Prodajalca. Potrošnik lahko uporabi vzorčni obrazec, ki je priloga teh SPP.

6.3. Potrošnik mora blago vrniti v roku 14 dni od odstopa od pogodbe. Stroške vračila blaga nosi Kupec.

6.4. Prodajalec bo vrnil vsa prejeta plačila, vključno s stroški najcenejše ponujene dostave, v roku 14 dni od odstopa, vendar ne prej kot po prejemu vrnjenega blaga.

6.5. Pravica do odstopa ne velja v primerih, določenih v § 1837 češkega civilnega zakonika, zlasti za blago, izdelano po posebnih zahtevah Potrošnika, ali za zapečateno blago, ki ga iz higienskih razlogov po odprtju ni mogoče vrniti.

7. Pravice iz naslova stvarnih napak (Reklamacije)

7.1. Prodajalec odgovarja Potrošniku, da blago ob prevzemu nima napak in da se napake ne bodo pojavile v roku 2 let od prevzema.

7.2. Če se napaka pokaže v roku 12 mesecev od prevzema, se šteje, da je obstajala že ob prevzemu, razen če to izključuje narava blaga ali napake.

7.3. Potrošnik ima pravico zahtevati: - odpravo napake s popravilom ali zamenjavo blaga, - sorazmerno znižanje cene ali odstop od pogodbe, če napaka ni odpravljena, se ponavlja ali predstavlja bistveno kršitev pogodbe.

7.4. Prodajalec bo o reklamaciji odločil nemudoma, v zahtevnejših primerih pa v roku 3 delovnih dni. Reklamacija, vključno z odpravo napake, mora biti rešena najpozneje v 30 dneh.

8. Izvensodno reševanje sporov

8.1. Pristojni organ za izvensodno reševanje potrošniških sporov je Češka trgovinska inšpekcija (Česká obchodní inspekce), Štěpánská 44, 110 00 Praga 1, Češka republika, spletna stran: adr.coi.cz.

8.2. Potrošnik lahko uporabi tudi evropsko platformo za spletno reševanje sporov (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Končne določbe

9.1. Varstvo osebnih podatkov je urejeno v ločenem dokumentu (Politika zasebnosti / GDPR), dostopnem na spletni strani Prodajalca.

9.2. Ti SPP veljajo in začnejo veljati 1. 1. 2026.

Priloga: Obrazec za odstop od pogodbe

Prejemnik: W-Media s.r.o., Škrovád 199, 538 21 Slatiňany, Češka republika
E‑pošta: info@mojegs.cz

S tem obveščam, da odstopam od pogodbe o nakupu naslednjega blaga:

Datum naročila / datum prejema:

Ime in priimek potrošnika:

Naslov potrošnika:

Številka bančnega računa za vračilo sredstev:

Podpis in datum: