Almindelige vilkår (AV)

for onlinebutikken moto.gs

1. Indledende bestemmelser

1.1. Disse Almindelige vilkår (herefter “AV”) regulerer de gensidige rettigheder og forpligtelser mellem:

W-Media s.r.o.
Adresse: Škrovád 199, 538 21 Slatiňany, Tjekkiet
CVR-nummer (IČ): 288 51 323
MOMS-nummer: CZ28851323
Registreret i Handelsregistret ved Hradec Králové Amtsret

E-mail: info@mojegs.cz
Elektronisk postkasse (datová schránka): iwuin4n
Telefon: +420 604 111 341
(herefter “Sælger”)

og køberen (herefter “Køber”) ved køb gennem onlinebutikken www.moto.gs.

1.2. Forbruger er enhver fysisk person, der uden for sit erhverv eller faglige virksomhed indgår aftale med Sælger eller handler på anden måde med ham.

1.3. Erhvervsdrivende er en person, der uafhængigt udfører en indtjeningsgivende aktivitet på egen risiko og for egen regning.

2. Oplysninger før aftalens indgåelse

2.1. Omkostninger til fjernkommunikation (internet, telefon) afholdes af Køber i henhold til hans/teleselskabets takster.

2.2. Køber skal gøre sig bekendt med disse AV inden afgivelse af en ordre. Med afgivelse af ordren bekræfter Køber, at han accepterer AV.

2.3. Hvis Sælger angiver en rabat, beregnes den ud fra den laveste pris, hvor varen har været tilbudt i de sidste 30 dage før rabatten.

2.4. Anmeldelser på webstedet stammer fra verificerede kunder, som har modtaget et unikt link efter købet.

3. Bestilling og indgåelse af købsaftale

3.1. Præsentation af varer på webstedet er informativ og udgør ikke et bindende tilbud om at indgå en aftale i henhold til tjekkisk civillov § 1732, stk. 2.

3.2. Køber vælger varer, leverings- og betalingsmetode. Før afsendelse af bestillingen kan han kontrollere og ændre indtastede oplysninger.

3.3. Bestillingen afgives ved klik på knappen “Bestilling med betalingsforpligtelse” eller anden tydelig tekst i henhold til loven.

3.4. Købsaftalen anses for indgået, når Sælger bekræfter modtagelsen af ordren pr. e-mail til Køber.

4. Varepris og betalingsbetingelser

4.1. Alle priser er inkl. moms og lovpligtige afgifter. Leveringsomkostninger er ikke inkluderet.

4.2. Sælger accepterer følgende betalingsmetoder: - kontant eller straksoverførsel ved afhentning; - betaling ved levering (kontant eller kort) hos transportør; - bankoverførsel; - online kortbetaling via betalingsgateway Comgate.

4.3. Ved kontantfri betaling forfalder købsprisen inden 7 dage efter aftalens indgåelse.

5. Levering af varer

5.1. Varer leveres til den adresse, Køber angiver, eller til et valgt afhentningssted.

5.2. Leveringsomkostninger fremgår af bestillingsformularen.

5.3. Køber skal kontrollere varen ved modtagelsen. Ved synlige skader på emballagen anbefales det ikke at modtage forsendelsen og at udfylde en protokol med transportøren.

6. Ret til at fortryde (Forbruger)

6.1. Forbrugeren har ret til at fortryde aftalen inden for 14 dage efter modtagelsen af varen uden begrundelse.

6.2. Fortrydelse kan sendes via e-mail til info@mojegs.cz eller med post til Sælgers adresse. Der kan anvendes den vedhæftede standardformular.

6.3. Køber skal returnere varen inden for 14 dage efter fortrydelsen. Omkostningerne ved returnering afholdes af Køber.

6.4. Sælger refunderer alle modtagne beløb, inklusive den billigste leveringspris, inden for 14 dage efter fortrydelsen, dog ikke før returnerede varer er modtaget.

6.5. Undtagelser: Fortrydelsesret gælder ikke for varer fremstillet efter mål eller for varer i forseglet emballage, som af hygiejniske grunde ikke kan returneres, når de er åbnet.

7. Reklamation og garanti

7.1. Sælger er ansvarlig overfor Køber for, at varen ved modtagelsen er uden mangler, og at mangler ikke opstår 2 år efter modtagelsen.

7.2. Hvis en mangel opstår inden for 12 måneder efter modtagelsen, anses det for at eksistere ved modtagelsen, medmindre varens eller manglens karakter udelukker dette.

7.3. Købers rettigheder: - afhjælpning af manglen ved reparation eller levering af ny vare; - rimelig rabat eller ophævelse af aftalen, hvis manglen ikke afhjælpes, gentager sig, eller udgør en væsentlig misligholdelse.

7.4. Sælger træffer afgørelse om reklamationen straks, i komplekse tilfælde inden 3 arbejdsdage. Reklamationen skal behandles senest 30 dage.

8. Udenretlig løsning af tvister

8.1. Kompetent myndighed til udenretlig løsning af forbrugertvister er Tjekkiets Handelsinspektion (Česká obchodní inspekce), Štěpánská 44, 110 00 Prag 1, Tjekkiet, hjemmeside: adr.coi.cz.

8.2. Forbrugeren kan også benytte EU’s online platform for løsning af tvister (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Afsluttende bestemmelser

9.1. Beskyttelse af personoplysninger reguleres i et separat dokument (Privatlivspolitik / GDPR), som er tilgængeligt på Sælgers hjemmeside.

9.2. Disse AV er gældende og træder i kraft fra 01.01.2026.

Bilag: Standardformular til fortrydelse

Modtager: W-Media s.r.o., Škrovád 199, 538 21 Slatiňany, Tjekkiet
E-mail: info@mojegs.cz

Hermed meddeler jeg, at jeg fortryder købsaftalen vedrørende følgende varer:

Ordredato / Modtagelsesdato:

Forbrugerens navn:

Forbrugerens adresse:

Bankkonto til tilbagebetaling:

Underskrift og dato: