Všeobecné obchodné podmienky (VOP)

pre online obchod moto.gs

1. Úvodné ustanovenia

1.1. Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len “VOP”) upravujú práva a povinnosti medzi:

W-Media s.r.o.
Sídlo: Škrovád 199, 538 21 Slatiňany, Česká republika
IČ: 288 51 323
DIČ: CZ28851323
Zapísaná v obchodnom registri vedenom Krajským súdom v Hradci Králové

E-mail: info@mojegs.cz
Datová schránka: iwuin4n
Telefón: +420 604 111 341
(ďalej len “Predávajúci”)

a kupujúcim (ďalej len “Kupujúci”) prostredníctvom e-shopu na adrese www.moto.gs.

1.2. Spotrebiteľ je fyzická osoba, ktorá uzatvára zmluvu s podnikateľom mimo rámca svojej podnikateľskej činnosti alebo výkonu povolania.

1.3. Podnikateľ je osoba, ktorá samostatne vykonáva výdělečnú činnosť na vlastné riziko a účet.

2. Informácie pred uzavretím zmluvy

2.1. Náklady na prostriedky diaľkovej komunikácie (internet, telefón) hradí Kupujúci podľa taríf svojho operátora.

2.2. Kupujúci je povinný sa oboznámiť s týmito VOP pred odoslaním objednávky.

2.3. Ak Predávajúci uvádza zľavu, tá sa počíta z najnižšej ceny, za ktorú bolo tovar ponúkaný v posledných 30 dňoch pred zľavou.

2.4. Recenzie na stránke pochádzajú od overených zákazníkov, ktorým bol zaslaný unikátny odkaz.

3. Objednávka a uzavretie kúpnej zmluvy

3.1. Prezentácia tovaru na webstránke je informatívna a Predávajúci nie je povinný uzavrieť kúpnu zmluvu (§ 1732 ods. 2 Občianskeho zákonníka).

3.2. Kupujúci vyberie tovar, zvolí spôsob dopravy a platby. Pred odoslaním objednávky môže skontrolovať a upraviť údaje.

3.3. Objednávka sa odošle kliknutím na tlačidlo „Objednávka zaväzujúca k platbe“ alebo iný jednoznačný text.

3.4. Kúpna zmluva je uzavretá okamihom potvrdenia prijatia objednávky Predávajúcim e-mailom.

4. Cena tovaru a platobné podmienky

4.1. Ceny sú vrátane DPH a zákonných poplatkov. Náklady na dopravu nie sú zahrnuté.

4.2. Predávajúci akceptuje platby: - v hotovosti alebo okamžitým prevodom pri osobnom odbere; - dobierkou (hotovosť/karta) pri prevzatí od prepravcu; - bankovým prevodom; - online platobnou kartou cez bránu Comgate.

4.3. Pri bezhotovostnej platbe je cena splatná do 7 dní od uzavretia zmluvy.

5. Dodanie tovaru

5.1. Tovar sa dodáva na adresu určenú Kupujúcim alebo na výdajné miesto.

5.2. Náklady na dopravu sú uvedené v objednávkovom formulári.

5.3. Kupujúci je povinný skontrolovať tovar pri prevzatí. Pri viditeľnom poškodení obalu sa odporúča zásielku neprijať a spísať protokol s dopravcom.

6. Odstúpenie od zmluvy (Spotrebiteľ)

6.1. Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu.

6.2. Odstúpenie sa zasiela e-mailom na info@mojegs.cz alebo poštou na sídlo Predávajúceho. Môže sa využiť vzorový formulár.

6.3. Spotrebiteľ zašle tovar späť do 14 dní od odstúpenia. Náklady nesie Kupujúci.

6.4. Predávajúci vráti peniaze vrátane najlacnejšej dopravy do 14 dní, najskôr po obdržaní tovaru.

6.5. Výnimky: Odstúpenie sa nevzťahuje na tovar vyrobený na mieru alebo tovar v uzavretom obale, ktorý nie je možné hygienicky vrátiť.

7. Práva z vadného plnenia

7.1. Predávajúci zodpovedá, že tovar pri prevzatí nemá vady a že sa vady neprejavia 2 roky.

7.2. Ak sa vada prejaví do 12 mesiacov, považuje sa za existujúcu pri prevzatí, pokiaľ povaha tovaru/vady nevylučuje.

7.3. Práva Kupujúceho: - odstránenie vady opravou alebo dodaním novej veci; - primeraná zľava alebo odstúpenie od zmluvy, ak vada nebola odstránená alebo sa opakuje.

7.4. Predávajúci rozhodne o reklamácii ihneď, pri zložitých prípadoch do 3 pracovných dní. Reklamácia musí byť vybavená do 30 dní.

8. Mimosúdne riešenie sporov

8.1. Príslušný orgán je Česká obchodná inšpekcia, Štěpánská 44, 110 00 Praha 1, web: adr.coi.cz.

8.2. Možné je využiť aj platformu EU pre riešenie sporov online: ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Záverečné ustanovenia

9.1. Ochrana osobných údajov je riešená v samostatnom dokumente (GDPR / Zásady ochrany údajov).

9.2. VOP sú platné od 01.01.2026.

Príloha: Vzorový formulár pre odstúpenie od zmluvy

Adresát: W-Media s.r.o., Škrovád 199, 538 21 Slatiňany
E-mail: info@mojegs.cz

Oznamujem, že týmto odstupujem od zmluvy o nákupe tovaru:

Dátum objednávky / Dátum obdržania:

Meno a priezvisko spotrebiteľa:

Adresa spotrebiteľa:

Číslo bankového účtu pre vrátenie peňazí:

Podpis a dátum: