Para a mota
Na estrada
Vestuário
Endereço para devolução de mercadorias:
MojeGS.cz
Škrovád 199
53821 Slatiňany
República Tcheca
Tel.: +420 604 111 341
email: info@mojegs.cz
Devolução e troca no prazo de até 14 dias após o recebimento
Os produtos comprados em mojegs.cz podem ser devolvidos sem justificativa dentro de 14 dias após o recebimento. Os produtos devem estar não utilizados. Atenção especial deve ser dada, por exemplo, ao plexiglass, que após a instalação pode apresentar marcas, por exemplo, de parafusos. Tais produtos são considerados usados e não podem ser devolvidos ou trocados.
Ao produto a ser devolvido, sempre anexe o comprovante fiscal e uma carta de acompanhamento com a descrição de como devemos proceder, caso haja um número de conta para devolução do dinheiro.
Não é possível reivindicar a devolução de produtos comprados por empresários (decide-se pela inclusão do CNPJ na ordem) sem justificativa. Mais informações estão disponíveis nos termos de serviço.
Reclamação de produtos
Defeitos de produtos comprados em mojegs.cz podem ser reclamados até 2 anos após o recebimento. Para o correto encaminhamento da reclamação, baixe, imprima e preencha o protocolo de reclamação. Envie o produto junto com o protocolo de reclamação preenchido e uma cópia da fatura ou, mediante acordo telefônico, traga para o endereço:
W-Media s.r.o.
Škrovád 199
53821 Slatiňany
tel. 604 111 341
Mais informações estão disponíveis nos termos de serviço.